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Bonjour 

J ai changé d opérateur  je n ai toujours pas reçu ma facture de clôture,

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Bonjour @Kgdb40 

à quelle date tu as résilié ?

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Bonjour  j ai effectué la résiliation de la ligne fixe le.20 juin

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Bonjour  j ai effectué la résiliation de la ligne fixe le 20 juin 

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Bonjour @Kgdb40 

il faut compter environ 15 jours

cdt

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Bonjour @Kgdb40 , 

Je prends connaissance de votre message à l'instant et confirme le délai estimé indiqué par @melet39, que je salue.
Ceci étant, si vous le souhaitez, je peux vérifier votre dossier.
Dans ce cas, pouvez-vous m'indiquer votre nom, prénom, adresse postale et mail, ainsi que le numéro de fixe ou de compte internet concerné.
Le tout en message privé ici :

Anthony

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@Kgdb40 , 

Je vous remercie pour les informations fournies en privé et vous confirme que la facture de clôture est disponible.
Cette dernière présente un solde créditeur de 5,50 euros qui devrait vous être restitué par virement sous 10 jours.
Tout est clair pour vous ?

Anthony

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Bonjour 

Je vous remercie  pour la réponse  

Cordialement 

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@Kgdb40 , 

Je vous en prie, je suis ravi d'avoir su vous être utile.
Ceci étant, sachez que je reste disponible si vous l'estimez nécessaire et vous souhaite une belle fin de journée. 

Anthony