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Bjr je dois payer une facture de déplacement pour l'installation de man ligne fixe. Je pensais que cela sera prélevé automatiquement comme les autres factures mais non.
Le soucis c que je ne vois pas cette fa tire dans mes historique

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Bonsoir,

En principe le déplacement et la mise en service est sur la première facture, voir ce lien sur la première facture.

Avez-vous reçu une facture papier ?

Cdt

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Bonjour @Stef123,

Afin de regarder votre dossier, pouvez-vous m'indiquer en Message Privé votre nom, prénom, adresse complète, numéro de téléphone et de compte client. 

Car, comme l'indiquait  @Jacky95 dans le post précédent, en principe, les frais de déplacement de technicien ou de mise en service sont indiqués sur la facture.

Bonne journée.