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Posté le
31-03-2020
10h22
356  
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Facture payée mais SMS impayé
Bonjour,
A ma grande surprise, j'ai reçu un SMS d'alerte pour un impayé de téléphone ADSL.
Pourtant un TIP a bien été envoyé le 20/03/2020. Peut-être n'a-t-il pas été reçu ?
On me menace de restreindre les services du téléphone VOIP. En cette période de confinement et de problèmes pour tout le monde, ce n'est pas normal de la part d'Orange.
Merci de régler cette situation pour laquelle je ne suis pour rien.
2 RÉPONSES 2
Posté le
31-03-2020
13h53
331  
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Re: Facture payée mais SMS impayé
Posté le
31-03-2020
15h50
317  
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Re: Facture payée mais SMS impayé
Merci.
Encore faudrait-il pouvoir joindre le 39 00.
Or, actuellement, c'est quasiment impossible...