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[#1]

Je ne peux plus accéder à ma dernière facture. 

[#2]

@papinnou 

Pour obtenir les bonnes informations, votre question doit être détaillée.
Sur quoi ?

Symptômes ?

Soyez poli avec la communauté, un "Bonjour" et "Merci "sont toujours appréciés !

[#3]

Bonjour @papinnou,

Je prends connaissance de votre demande et souhaite vous apporter mon aide 🤝

Je vous invite à me confirmer votre nom, prénom, adresse postale complète ainsi que le numéro de la ligne concernée en message privé via le lien ci-dessous:

Dans l'attente de vous lire, je vous souhaite une belle fin de journée 🌞

Caroline

[#4]

Je n'ai pas l'habitude d'être impoli. Mais c'est vrai, cette affaire me prend la tête. Fin 

[#5 · Accepted solution]

Bonjour @papinnou 

Suite à nos échanges en privé, je vous confirme avoir fait le nécessaire pour vous adresser votre facture de cloture par mail. Pensez à vérifier vos spams.

Je reste disponible et je vous souhaite une excellente journée. 

Matthieu.