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Bonjour jr viens de recevoir ma facture de téléphone et à ma grande stupeur je m aperçois quelle affiche un montant de 140euros d appel surtaxé passé de mon fixe alors que je ne fais jamais ces appels car très chère comment contester cette facture. Merci

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Salut @Christelle5008

Dépose une réclamation : https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-contacter-orange/faire-une-re...

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Bonjour jr viens de faire une nouvelle relance dans les réclamations car je suis dans nouvelle . Comment sois je faire si rien évolué .

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Bonsoir Christelle
Votre souci c'est arrangé ?
Vous avez été remboursé ?
Je suis dans la même problématique, j'ai réussi à me faire rembourser par YouPass mais j'attends encore après Infoline.
Bonne soirée

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Bonjour Christelle

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Bonjour Christelle,

Vous avez été remboursé ?

Bon week-end

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Salut @Christelle5008

Ton problème à pris une bonne fin ???

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Coucou Christelle5008
Aucune réponse n'apparaît dans ton post.
J'espère que ton souci est réglé 😉