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Orange vient de m'installer la fibre.

Le téléphone Gigaset A420 ne fonctionne plus

Pouvez-vous m'indiquer comment faire ?

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Pas de bonjour non plus  @jannic 

" Pouvez-vous m'indiquer comment faire ? "

Lorsque l'on saura de quelle box il s'agit.

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Bonjour

Livebox 6

Toutes mes excuses et un très grand merci d'avance 

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@jannic 

Lorsque vous branchez le téléphone par câble RJ11sur la box comme indiqué dans le guide d'installation de la LB6

qu'avez vous ?

Vous pouvez aller vérifier dans l'interface

https://assistancepro.orange.fr/internet_livebox/utiliser/interface_de_configuration/livebox_5_6_pro...

Si le téléphone est bien activé.

Si il ne l'est pas réinitialiser la box :

https://assistance.orange.fr/livebox-modem/toutes-les-livebox-et-modems/depanner/un-probleme-de-mate...

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Pas de téléphone détecté 

J'ai fait un reset sans aucun résultat 

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@jannic 

Direction 3900 pour une réinitialisation de la ligne.

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Merci beaucoup 

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Bonjour @jannic,

Afin de vous apporter mon aide pour les difficultés rencontrées avec votre téléphone fixe, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Myrielle