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Bonjour

Nous avons eu une installation à la Livebox fibre hier 27 août et nous n’avons pas réussi à connecter notre téléphone fixe. À la boxe ça ne fonctionne pas. Merci pour votre aide

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Bonjour @Domima 

Le modèle du fixe est essentiel si vous voulez de l'aide.

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Modèle du téléphone fixe gigaset A400

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@Domima 

Si c'est la Livebox 5 :

A400 il faut aller dans :

Menu

Réglages

Combiné

Inscrire combiné

(si code PIN c'est 0000 par défaut)

Appui bref sur WPS de la Livebox et lancer l'association sur le combiné

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Rebonjour

’ô moi c’est la livebox 7

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Pour moi, il s’agit de la Livebox sept, et il n’y a pas de touche WPS

Vous m’aidez

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@Domima 

Est ce que l'option téléphone est activée dans l'interface de la box?

https://assistance.orange.fr/livebox-modem/toutes-les-livebox-et-modems/installer-et-utiliser/pilote...

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@Domima 

La 7 a un bouton WPS mais inutile pour votre téléphone

Est ce que vous l'avez bien branché à la prise tel de la box ?

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@Domima 

Info ; https://communaute.orange.fr/t5/Livebox/Livebox-6-et-7-Nouvelle-Interface-Nouvelle-Exp%C3%A9rience/m...

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Oui, j’ai essayé sur les deux ports téléphone un et téléphone deux mais aucun résultat