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Bonjour, 

Depuis plus d'un mois quand je suis au telephone au bout de 1 à 5 minutes je n'entend plus personne mais comme un écho de la voix. La personne en face nous entend mais nous on ne comprend rien!!* J'ai changé de livebox, de filtre, essayer avec un autre téléphone et toujours pareil!!

J'ai appelé orange 4 fois et à chaque fois pour le suivi le technicien ne me rappelle pas. J'ai l"impression qu'ils s'en foutent du moment que je paye! Je viens de prendre 30€ a payer d'hors forfait et je ne suis toujours pas dépanné... Comment dois-je faire??

Si quelqu'un a été dans ce cas, pouvez vous m'aider??

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Bonjour,

Avez vous essayé de contacter le service réclamation par chat ? Là, au moins, vous pouvez récupérer le contenu de vos échanges par mél.

Pour le joindre, vous mettez comme adresse dans votre navigateur : http://contact.orange.fr/

Demandez aussi un dédommagement financier pour le préjudice...

Cordialement,

Patricia

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Bonjour,

Avez vous essayé de contacter le service réclamation par chat ? Là, au moins, vous pouvez récupérer le contenu de vos échanges par mél.

Pour le joindre, vous mettez comme adresse dans votre navigateur : http://contact.orange.fr/

Demandez aussi un dédommagement financier pour le préjudice...

Cordialement,

Patricia

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Bonjour.

De quelle ligne de téléphone vous parlez ?

Le tel par Internet ou le tel connecté sur la prise murale par dessus le filtre Adsl ?

Si tel par Internet, possible défaillance de la box, si tel sur prise murale, possible soucis de proximité du NRA.

Pouvez vous nous poster le résultat d'un test d'éligibilité sous degrouptest.