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Fixe sans tonnalité

Tonio595959
contributeur
852  

Fixe sans tonnalité

Bonjour 

 

Mon probleme est dans le sujet, la connexion a été vérifiée et j'ai passé, au bas mot, une heure d'attente sans qu'aucun conseiller ne decroche. 

 

Aucune aide en ligne

Le service pour tester ma ligne est inopérant 

 

comment contacter otrange SVP. Je suis dégouté de leur SAV

 

Merci 

4 RÉPONSES 4
jyjo29
#TopMembre
#TopMembre
849  

Re: Fixe sans tonnalité

Bonjour @Tonio595959 

 

Comment voulez vous obtenir de l'aide avec pour toute info " Fixe sans tonalité "

Le reste de votre message est sans intérêt.

 

NB : " Mon problème est dans le sujet," Ce n'est qu'un titre il manque le texte explicatif

Tonio595959
contributeur
825  

Re: Fixe sans tonnalité

je ne sais pas quoi dire d plus 

plus de téléphone apres ce Week end sans rien avoir touché , 

j'ai vérifié les connexions

aucun matériel n'a été changé 

pas de probleme pour les autres membres du bureau ( nous sommes des indépendants regroupés)

mon probleme est surtout que je ne peux pas contacter les conseillers ( je viens à nouveau de me faire raccrocher apres avoir poireauter 30 min)

 

Pardon mais dire que le reste du message est sans intéret quand on siganel l'absence de recours pour une ligne profesisonnelle... c'est un peu dur non ? Je m'attendais à plus de reactivité de leur service 

jyjo29
#TopMembre
#TopMembre
818  

Re: Fixe sans tonnalité

@Tonio595959 

 

Nous ne sommes pas un service d'Orange..juste un forum de clients.

Insistez au 3901 ( si pro ) en disant  " réclamation " ou espérez le passage d'un webconseiller

Tonio595959
contributeur
804  

Re: Fixe sans tonnalité

j'avais bien compris 

 

j'esperais le passage d'un web conseiller 

 

je tente la reclamation 

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