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Bonjour

ma mère est cliente orange avec un ancien contrat téléphone fixe seul sans internet et elle souhaite souscrire internet fibre chez sosh. En faisant la démarche sur sosh, il n est pas possible qu elle conserve son numéro de téléphone fixe. Avez vous une solution? Les offres orange ne correspondent pas à ses besoins contrairement aux offres sosh.

merci

[#2 · Accepted solution]

Bonjour @Coco17170 

appel au service client 3900
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ou par chat depuis ton PC Espace client
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clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une aide et contact tu clic dessus
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une fois le chabot ouvert tu tape discuter avec un conseiller

disponible les jours ouvrables de 8h à 20h

sinon en haut de la page d'accueil orange tu clic sur aide et contact tu rentre ta question

cdt