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IMPOSSIBLE DE RECEVOIR DES APPELS

cefalex
contributeur
1 375  

IMPOSSIBLE DE RECEVOIR DES APPELS

Bonjour, mon problème est que je ne peux pas recevoir les appels! En faite, quelquefois je reçois des appels mais c'est très rare: en général c'est après un reboot de ma livebox; sinon la plupart du temps quand les gens m'appelent mon téléphone ne sonne pas! j'ai appelé plusieurs fois Orange mais ils ne constatent aucun problème sur ma ligne! que faire?

4 RÉPONSES 4
cledefa
Orange Star
Orange Star
1 371  

Re : IMPOSSIBLE DE RECEVOIR DES APPELS

Bonjour,

 

Vérifiez si vous n'avez pas de renvoi automatique sur votre ligne par internet voir:

http://assistance.orange.fr/telephone-par-internet-parametrer-le-renvoi-d-appels-3031.php

 

Si oui, les désactiver bien sur.

gilou11
ancien webconseiller
ancien webconseiller
1 288  

Re : IMPOSSIBLE DE RECEVOIR DES APPELS

@cefalex,


Bonjour,


En complément de la réponse de cledefa. Je vous propose mon aide, pouvez-vous me communiquer par message privé vos coordonnées complètes (nom, prénom, adresse, n° de téléphone, n° de compte internet).


Bonne journée.


Gilles.

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cefalex
contributeur
1 260  

Re : IMPOSSIBLE DE RECEVOIR DES APPELS

Bonjour, j'ai regardé ce que vous m'avez dit mais ça n'a pas réglé mon problème!

golo
contributeur
810  

Re : IMPOSSIBLE DE RECEVOIR DES APPELS

cela  fai  2 semaines  je  ne peux pas recervoir des  appels  sur mon portable comment règler

ce problème

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