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[#1]

1 mois qu'orange me trimballe de conseillers en conseillers sans résoudre mon problème. 

Voilà juste pour exprimer mon mécontentement. 

Yass. 

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@Yass1976 

quel problème as tu ?

cdt

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J'ai une offre sui le permet d'appeller les mobiles anglais, et bien 1 mois que c'est Hs, le plus énervant c'est que j'ai eu au moins 10 personnes, pas de résolution, on se fiche de mon cas, je reste poli. 

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Bonjour @Yass1976 

tu ne peux plus appeler ces mobiles ou tu es facturé ?

cdt

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Bjr, je ne peux plus appeller, mon contrat ça fait 10 ans qui le permet, depuis 1 mois, je peux plus, technicien après technicien...

Heureusement que je suis pas facturé,ca serait pas possible vu que je peux pas appeler.Rien tjs rien. 

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Bonjour @Yass1976 

vérifie si c'est toujours autorisé

https://assistance.orange.fr/telephone/telephone-par-internet/toutes-les-livebox/installer-et-utilis...

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Merci de m'aider, j'ai suivi le lien, tout est Ok, tout est activé, donc c pas la que le blocage est. 

Appel vers international activé Oui. 

Le mystère perdure. 

Yass. 

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re @Yass1976 

merci du retour,malheureusement à part insister au 3900 je ne vois rien d'autre

Bonne journée

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Exact le fameux 3900....Merci encore. 

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re @Yass1976 

tiens nous au courant de la suite

Bonne journée