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Impossible de recevoir un appel et d'en passer un.

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contributeur
1 217  

Impossible de recevoir un appel et d'en passer un.

Bonjour,

 

Je possède le téléphone illimité avec live box.

Depuis ce matin, impossible de téléphoner ou de me faire appeller.

 

Lors d'un appel de ma part, le numéro se compose, mais lorsque la personne répond, je n'entend pas, alors que la personne que j'appelle m'entend.

 

Lors d'une appel d'un tiers, le téléphone sonne, mais lorsque je décroche, je n'entends pas la personne qui me parle alors qu'elle m'entend.

 

Merci par avance de vos conseils.

4 RÉPONSES 4
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contributeur
1 164  

Re : Impossible de recevoir un appel et d'en passer un.

Personne pour me répondre?

 

Merci..

lun
contributeur
1 089  

Re : Impossible de recevoir un appel et d'en passer un.

Bonjour,
Avez vous regler le tel?
J'ai le meme soussi
Gilo
contributeur
1 040  

Re : Impossible de recevoir un appel et d'en passer un.

Même problème ici :smileysad:

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contributeur
1 014  

Re : Impossible de recevoir un appel et d'en passer un.

Bonjour,

 

Problème règlé hier.

 

J'ai appelé l'asistance dimanche, ils m'ont dit de changer de téléphone et m'expliquant que la live box étant remise à jour régulièrement, cela devait venir de mon téléphone qui n'étaitp lus compatible...

 

Hier j'ai acheté un nouveau téléphone (40 €uros) qui est compatible live box ADSL, et....ça marchait toujours pas!

 

J'ai rappellé l'assistance, et ils m'ont dit que ça venait de la live box qui n'était pas à jour!!

 

Ils ont remis la live box à jour à distance, et maintenant ça marche..

 

Il n'était donc pas nécessaire de changer de téléphone.

 

Merci orange! :smileysad:

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