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Bonjour,un technicien sous traitant d'Orange doit venir pour ma ligne fixe.Au téléphone  on m'indique verbalement que les 115 euros seront débité  sur ma facture et le sous traitant TC30 family me dit que c'est lui qui encaissé.Impossible d'avoir des informations depuis.La voix synthétique ne comprend rien à  ma demande.Je n'ai même pas de devis du coût de l'intervention. Avez-vous des réponses à  me donner. Merci.LN921

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Bonjour @LN921 

c'est une ouverture de ligne ou un dépannage ?

dans tous les cas tu ne règle rien au sous traitant c'est orange qui te facturera

cdt