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J’ai payé deux fois une facture de téléphone fixe

Christophe_41
contributeur
437  

J’ai payé deux fois une facture de téléphone fixe

Comment se faire rembourser un paiement par CB effectué deux fois sur une même facture ?

3 RÉPONSES 3
melet39
Orange Star
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434  

Re: J’ai payé deux fois une facture de téléphone fixe

@Christophe_41 

 

par hasard tu ne serais pas à la banque postale ?

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Christophe_41
contributeur
399  

Re: J’ai payé deux fois une facture de téléphone fixe

Non bug du site orange qui a refusé une première fois le paiement. La deuxième tentative a été acceptée. Par la suite, j’ai reçu deux mails correspondant à deux débits...

melet39
Orange Star
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396  

Re: J’ai payé deux fois une facture de téléphone fixe

re @Christophe_41 

 

dans ce cas la régularisation se fera sur la prochaine facture et fais une réclamation

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-contacter-orange/faire-une-re...

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