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Bonjour, avec mon téléphone fixe Alcatel F860 Voice solo mes interlocuteurs m'entendent pas faitement mais moi je les entends à peine, merci pour votre aide, bonne journée!

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Salut @Bécassine2 

Active une fois le haut parleur externe pour voir le résultat .

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Merci pour la réponse mais mon fixe ne veut rien savoir ou alors je suis atteinte de surdité, ce dont je doute!!! Il fait de la résistance, il faut dire que depuis que je l'ai j'ai eu  beaucoup de souci avec, et comme je n'ai pas l'IA et que je ne suis pas très douée je n'arrive à rien, heureusement des gens sympas sont là pour aider, merci à eux!!!!

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Bonjour @Bécassine2, 

Je vous propose de faire un point ensemble 😊.

Si j'ai bien compris, vous pouvez recevoir et émettre des appels, cependant vous n'entendez pas correctement vos interlocuteurs ? Est ce bien cela ?

Ou avez-vous acheté votre téléphone fixe ? Et il y a combien de temps ?

Nadia

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Merci pour votre réponse; je l'ai acheté il y a 15 jours sur la boutique Orange sur internet, celui que j'ai reçu impossible de me connecter il était écrit en Russe, je suis allé à la boutique Orange qui me l'a échangé, là pas de problème j'ai mis mes contacts mais je n'entends pas mes interlocuteurs eux m'entendent très bien, c'est tellement compliqué ce moderne j'ai du mal à suivre, merci pour votre gentillesse mais voilà je n'entends rien désolée! bonne journée à vous, vouss êtes vraiment tous sympas!

[#6 · Accepted solution]

@Bécassine2, 

Merci pour votre retour 😊. 

Lorsque vous êtes sur haut-parleurs entendez-vous vos interlocuteurs ?

💡Quand vous êtes en appels vous pouvez augmenter le volume en appuyant sur le bouton +, n'hésitez pas à faire cette manipulation et m'indiquer si vous avez une amélioration. 

Nadia

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Merci, ça y est mon téléphone marche enfin, j'entends mes interlocuteurs, c'est super, je tiens à remercier tous ceux qui m'ont gentiment aidé, vous êtes des personnes extraordinaires, merci à tous et bonne et belle journée!

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Bonjour @Bécassine2,

Super nouvelle !

Merci pour votre retour et votre antousiasme.

Je suis à votre disposition si vous avez des questions.

Julia