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Help, on en peut plus., après 3 jours passé au téléphone avec orange. 

Piratage avéré ligne fixe France telecom, (ah bon, mais c'est vous qui téléphonez madame, bien sûr 25 fois par jour au même numéro,depuis plus d'un mois, **bip**) facture astronomique, orange en dessous de tout,traitements ligne cuivrée à l'abandon, et nous avec.

Merci à phildur, nous avons essayé sa solution malheureusement pour ligne pro, ça ne marche pas. 

J'ai essayé d'avoir l'option sélection modulable d'appel, mais pour le moment, ça ne marche pas, 

Nous sommes preneurs de solutions que vous avez trouvé. 

Pour le moment, la seule qui nous resterait, changer de numéro de téléphone SANS RÉSILIATION, mais apparemment, ce n'est pas évident car ça ne  se fait plus sans résiliation !!!!!!!! Dernier recours faire couper cette ligne. Mais ce n'est pas ce que nous voulons tant que nous pouvons garder la ligne cuivrée. 

Inutile de dire que dès que nous pouvons, nous passons à l'option satellite, en espérant que le téléphone arrivera très vite avec cette option du 21 ème siècle, 

C'est terminé ces opérateurs, nous, on en peut plus.... 

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En complément, par curiosité, petite question que je me pose: d'après ce que j'ai compris pour ce genre de piratage, il faut accéder aux armoires, c'est vrai ?

Il est vrai que par chez nous, c'est facile d'accès, même moi, pauvre ignorante que je suis , je sais où elles se trouvent sur la route...... Mais cela voudrait dire que c'est fait par des techniciens internes ou bien des bandits de grand chemin.

C'etait juste une question. 

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Bonjour @albatros 

voir ici

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/modifier-les...

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Bonjour @albatros ,

On est bien d'accord , tu parles de piratage de ta ligne RTC ?

N'importe qui ayant un peu de connaissance du réseau téléphonique peut "se greffer " sur ta ligne ( n'importe où ) et passer des appels à ta place !! 

Le fait de changer de numéro de téléphone ne va pas changer grand chose à moins de mettre la ligne en restreint.

La seule solution : porter plainte 

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Merci pour votre réponse. 

Je parle de la ligne fixe, pas du numéro en 09. 

Et c'est si facile que cela à pirater, je croyais que c'était les lignes 09 qui étaient faciles à pirater !!!

Sonc inutile de changer de numéro ? 

Alors comment orange peut elle me protéger ? Mis à part en coupant la ligne.... 

Whaou pas rassurant.

Porter plainte, je veux bien mais je veux aussi être remboursé par orange.... 

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Bonjour @albatros @Lou_Reed @melet39 

Pourquoi le SMA (sélection modulable d' appels ) ne fonctionnerait pas sur votre ligne fixe ?

ça fonctionne très bien , il faut simplement de pas oublier le code d ' accès .

Selection modulable d'appels - Services du fixe - Orange pro

Cordialement .

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RE @albatros ,

Si quelqu'un "se greffe" sur ta ligne pour passer des appels , il semblerait que ta connection adsl serait perturbé !

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Bonjour @albatros,

Je suis Fat, conseillère Orange Pro et je vous propose mon aide.

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom de société et Siret ainsi que le numéro de ligne fixe), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée.
Fat

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Je suis passé de technicien en technicien par téléphone, l'un disant, oui c'est possible, je vous ai mis l'option, l'autre contredisant, c'était ubuesque. 

J'ai testé après un dernier coup de fil à une personne qui l'a promis qui elle l'avait installé. 

Impossible, ça sonne occupé. 

Je veux x bien la manipulation pour ceux qui la connaissent, peut être que j'ai pas les bons numéros pour la mettre en place.

1000 mercis 

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Non pas particulièrement. Nous n'avons vu aucune différence. 

Je parle bien de notre ligne fixe.