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Journal du combiné

dnk
contributeur occasionnel
838  

Journal du combiné

Bonjour,

 

J'ai acheté un combiné DECT double téléphone d'Alcatel et je me posais une question sur sa synchronisation avec la Livebox 4. La base du DECT est bien branchée et reconnue par la LB4 mais les téléphones ne sont pas liés encore à la LB4. Maintenant si je reçois un appel, celui-ci est bien enregistré dans le journal des 2 combinés et je peux défiler et consulter l'historique.

Par contre, si je choisis d'associer ces combinés à la LB4, j'ai l'impression que celle-ci prend la main et je n'ai plus d'historique sur les téléphones. Du coup, pour voir mes derniers appels, il faut que je me connecte sur l'interface d'administration de la LB4 et regarder dedans. Est-ce normal comme comportement?

De même, je souhaiterai que quand une personne de mon répertoire LB4 m'appelle, le combiné m'affiche directement son nom, et non pas son numéro. Est-ce possible? Ou bien faut-il désassocier le combiné? Parce que j'ai comme l'impression qu'une fois associé à la LB4, mes téléphones "perdent" toutes leurs fonctionnalité de base...

Merci d'avance.

3 RÉPONSES 3
Fredn75
Webconseiller
Webconseiller
784  

Re : Journal du combiné

@dnk ,bonjour, merci de m’indiquer vos coordonnées en message privé.

(ligne concernée, nom de l’offre détenue chez Orange, identité du titulaire).


Frédéric


Conseiller Spécialiste Offres Pro
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filou80
contributeur confirmé
contributeur confirmé
733  

Re : Journal du combiné

Bonsoir

 

Avez vous résolu votre probléme car je suis dans le meme cas que vous.

Avant celui fonctionner j'avais accés a l'historique sur le combiné maintenant plus rien, obliger de passer l'interface de la livebox.

 

Merci par avance de vos réponse.

 

 

dnk
contributeur occasionnel
704  

Re : Journal du combiné

Bonjour,

 

La reponse ne va pas plaire: il faut simplement changer de combine et choisir un combine certifie "cat-iq". Eux seuls peuvent recuperer les infos de la LB. Je crois que les marketeux les appellent aussi telephones "HD". C'est pompeux

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