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Bonjour,  

J ai besoin d aide. Mon téléphone fixe ne fonctionne plus depuis le 5 mai.

J ai vérifié tous les branchements. J ai testé le téléphone sur la box du voisin, il fonctionne très bien. 

Impossible d avoir une personne au téléphone. Je tombe sur djingo qui me demande de chercher la wi fi.  C'est un téléphone filaire branché sur la Box.  Vive les robots. 

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Bonjour @Nyny64 

quelle livebox possèdes tu ?

cdt

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Bonjour,

J ai la live box 4

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re @Nyny64 

voir après remise à zéro à l'aide du bouton reset

https://assistance.orange.fr/livebox-modem/toutes-les-livebox-et-modems/depanner/un-probleme-de-mate...

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J ai fait les manipulations. 

Toujours pareil.

Pas de fixe

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re @Nyny64 

appel au 3900 en disant réclamation

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Mille fois merci. 

J ai réussi à contacter un technicien.  

Le fixe fonctionne 

Merci encore. 

Excellente journée à vous. 

Cordialement 

[#8 · Accepted solution]

re @Nyny64 

merci du retour

Excellente journée également