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Bonjour,

Je suis en Guadeloupe et j’ai des difficultés à avoir des renseignements du sous-traitant orange. La fibre n’est pas encore opérationnelle dans mon quartier.

Sur la Livebox 4 téléphone en erreur  les tests faits sur l’appli m’y Livebox indiqué que tout est ok au niveau du téléphone mais problème extérieur à priori  dossier en cours depuis le 4/11 . J’aimerais savoir si au niveau du local orange il y a un fil pour le téléphone et qu’il aurait pu être débranché par erreur 

D’avance je remercie la personne qui me permettra d’avoir mon tel qui fonctionne.

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Bonjour @Kitou9 

voir après remise à zéro

https://assistance.orange.fr/livebox-modem/toutes-les-livebox-et-modems/depanner/un-probleme-de-mate...

cdt