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Ligne adsl vdsl
Bonjour,
J'ai commandé un déménagement de ma ligne le 4 septembre.
Date prévue par Orange de mise en place le 20 septembre.
Nous sommes le 27 septembre et toujours rien , ni box, ni ligne fixe.
Suite à plusieurs appels au 3900 on m'a juste dit, je fait un ticket et je vous rappelle dans 5 jours.
Super !!! Superbement lamentable....
Je suis en télétravail 5 jours par semaine...bien sûr j'ai une airbox dans un coin ou on ne capte pas la 4G... donc cela fait une semaine que je ne peux pas travailler..
Est-ce que Ornge se rend compte de l'incompétence des techniciens censés intervenir mais qui ne donnent aucune nouvelle ?
Est-il possible de travailler avec Orange dans ce pays quand on a absolument besoin d'un fixe et d'internet ?
Si quelqu'un de chez orange peut me dire quand est-ce que je pourrais avoir mon installation et ma box ( en préparation depuis 15 jours) pour travailler, je le remercie d'avance.
Muriel, prête à changer de fournisseur pour pouvoir juste travailler et avoir des revenus.
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Re: Ligne adsl vdsl
Bonjour @PascalGrim2B
Tu es ici dans un forum d'entraide entre clients comme toi.
On ne peut rien pour ton cas
Relance le service client Orange 3900.
Peut-être qu'un webconseiller Orange passera par ici. Ca arrive...
Cordialement
Daniel35
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