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Bonjour, depuis la pose du compteur Linky, ma ligne fixe Orange grésille continuellement. Je n'entends plus du tout mes interlocuteurs. Je me sers de ma ligne fixe professionnellement. Je ne parviens pas à joindre un technicien de vive voix...

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Bonjour @Marie2821 

pour joindre un conseiller tu dis réclamation ou résiliation

cdt

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Ok, j'essaie cet après-midi, merci beaucoup !

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re @Marie2821 

tiens nous au courant

Bon après midi

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Bonjour, j'ai en effet eu un conseiller en ligne en prononçant «Réclamation». Un technicien passe demain. Merci beaucoup !

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Bonjour @Marie2821 

merci du retour,tiens nous au courant après son passage

Bonne journée

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Bonjour,

Le technicien Orange est passé. Un fil dans la boîte telecom à l'extérieur de la maison était oxydé, il l'a remplacé. Rien à voir avec le compteur Linky !

Après son intervention, j'ai reçu un message m'indiquant que l'opération de dépannage ayant eu lieu à l'extérieur de la maison, je ne serai pas facturée.

Voilà ! 

Bonne fin de journée !

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Bonjour @Marie2821 

merci de ton retour

Bonne fin de journée également