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Bonjour, 

Il y a 10 jours, Orange m'a installé la fibre... Depuis,  je n'ai plus de téléphone, alors que c'est une ligne pro...

J'ai tout essayer, même en les appelant,  rien ne se passe. En fait, ils ont carrément coupé la ligne. Par contre, ils arrivent très bien à prélever mon abonnement...

Je n'ai plus de téléphone dans ma boutique,  et, je ne sais plus quoi faire si ce n'est de changer d'opérateur ce qui va me faire changer de numéro, donc grosse galère...

Si quelqu'un a une idée, je suis preneuse 

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bonjour @vale802 

tu parle d'une ligne fixe à part de  celle de la livebox ?

cdt

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Je parle de la ligne fixe qui est reliée à la box, on en a qu'une dans la boutique 

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re @vale802 

voir après remise à zéro

https://assistancepro.orange.fr/internet_livebox/depanner/livebox_ou_reseau/livebox_5_pro/livebox___...

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C'est déjà fait... ils ont carrément coupé la ligne et je ne sais plus quoi faire pour la remettre 

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re @vale802 

on va attendre un webconseiller de passage pour en savoir plus

cdt