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Modification de ligne Alcatel ??
Bonjour, je suis locataire d'un appartement au foyer des jeunes travailleurs et je voudrais avoir une ligne téléphonique avec qu'internet.
Le soucis est que je sais pas vraiment comment m'y prendre, car en fait il existe déjà une ligne (j'ai un numéro) mais quand je fait le test d'eligibilité on me dit qu'il n'y a pas de ligne (je pense en fait qu'il y a la ligne principale du foyer et qu'ensuite des lignes spciales sont pour chaques logement un peu comme un stadar). D'après la directrice du foyer elle est gérée par Alcatel et il faut la faire modifier si je veux avoir une box internet.
J'ai été me renseigner dans une boutique Orange mais je n'ai eu aucune information .....
Voilà j'espère trouver de l'aide ici !
Cordialement
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Re : Modification de ligne Alcatel ??
Bonjour,
Le numéro que vous avez n'est plus en service donc on ne peut plus faire un test d'éligibilité. Si le numéro n'est plus utilisé depuis au moins 3 mois, la ligne peut-être décontruite. La directrice devrait pouvoir vous dire comment avoir le téléphone, si il y a un standard elle doit avoir un correspondant.
Par contre si la téléphonie du foyer passe par un standard, il faut une autre ligne pour avoir internet. Essayer de vous renseignez auprès d'un voisin, vous ne devez pas être le seul à vouloir internet, sur le contexte du foyer sur la téléphonie.
Vous pouvez également appeler le 1014 (appel gratuit d'un poste Orange, cabine par exemple), vous dîtes que vous avez un numéro de téléphone te que vous voulez ouvrir un ligne avec internet.
Cdt
Jacky95
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Re : Modification de ligne Alcatel ??
D'accord merci beaucoup de l'aide ![]()
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Re : Modification de ligne Alcatel ??
bonjour,
ce numero inconnu est vraisemblablement une SDA, numéro virtuel géré par le standard téléphonique et permettant d'arriver sur un poste précis (Selection Direste à l'Arrivée). vous ne pourrez pas mettre internet dessus. l'eligibilité peut etre effectuée sur la ligne du Foyer. il vous faudra, soit demander la creation d'une nouvelle ligne sur laquelle vous mettrez internet, soit demander au foyer de vous mettre à disposition un accès internet (beaucoup de foyer propose un acces internet dans votre chambre ou en wifi, moyennant un cout supplémentaire)