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internet & fixe
Bonjour,
Ma mère de 88 ans résidente en Ehpad, ayant des problèmes pour se servir correctement de son smartphone, j'ai souscrit l'offre citée en objet pour qu'elle puisse avoir une ligne directe avec un "vrai" téléphone fixe de façon à ne pas être coupée de son monde.
Ce que je ne savais pas, c'est que cela passe par une Livebox, même si elle n'a pas d'offre Open.
Ma question est donc de savoir si elle peut mettre à jour son smartphone via le Wi-Fi de sa box car il y a une MAJ logicielle qui ne peut pas se faire et ça la perturbe. Et bien sûr, Covid oblige, INTERDICTION de monter dans sa chambre.
Alors, il faut que je m'organise, d'où ma question.
Merci d'avance de votre aide toujours précieuse.