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Mon interlocuteur ne m'entend pas

Amelie613
contributeur
684  

Mon interlocuteur ne m'entend pas

Bonjour,

 

Lorsque j'appelle depuis le téléphone connecté à la box, mon correspondant ne m'entend pas, alors que je l'entend très bien.

Ce téléphone (motorola DECT O201) fonctionne très bien quand je le branche sur la prise téléphonique, derrière le filtre ADSL de la LiveBox (Pro v2).

.

Merci d'avance pour la réponse

4 RÉPONSES 4
melet39
Orange Star
Orange Star
678  

Re: Mon interlocuteur ne m'entend pas

Bonjour @Amelie613 

 

voir après réinitialisation

https://assistancepro.orange.fr/internet_livebox_pro/livebox/depanner/probleme_de_materiel/livebox_p...

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Amelie613
contributeur
663  

Re: Mon interlocuteur ne m'entend pas

Bonjour,

Merci mais je ne souhaite pas réinitialiser, tous les équipements de l'entreprise sont synchronisés avec la livebox (par cable ethernet ou en wifi), trop risque de perdre toutes les connexions et donc devoir tout reprogrammer surtout si le problème ne vient pas de ça...

 

Avez vous d'autres explications à me proposer?

De quoi ça pourrait venir?

melet39
Orange Star
Orange Star
660  

Re: Mon interlocuteur ne m'entend pas

re @Amelie613 

 

dans ce cas prends contact avec le 3901 pour en savoir plus

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
juste
star
star
620  

Re: Mon interlocuteur ne m'entend pas

Bonjour @Amelie613 

Faire essai avec un autre téléphone 

 

Cordialement .

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