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Bonjour

Nous sommes raccordés à la fibre depuis 2 jours. La ligne fixe fonctionne (après échange avec technicien Orange) mais mon téléphone (Gigaset E290H) n'a plus de tonalité et ne sonne plus.

Merci pour vos réponses éclairées

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Vous pouvez essayer de vous connecter à votre compte client pour vérifier les options de la ligne.

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Bonjour @Cathou79,

Suite au conseil de @nono00, avez-vous retrouvé les fonctionnalités de votre téléphone fixe ?

Si ce n'est pas le cas et afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Yves

[#4]

Bonjour @Cathou79,

Je me permets de revenir vers vous car je n'ai pas reçu de réponse à mon précédent message.

Je reste pleinement disponible pour vous accompagner si vous avez des questions ou besoin d'aide.

Belle journée à vous !

Yves

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Bonjour

Merci pour votre message, mais je ne communique pas mes coordonnées, désolée.

[#6 · Accepted solution]

@Cathou79, 🙂

Je comprends parfaitement votre préoccupation et tiens à vous rassurer : vos données resteront confidentielles et ne seront pas utilisées.

👉Dans l'attente, vous pouvez vérifier la compatibilité de votre poste avec nos Livebox. ✅

Je reste disponible si vous avez d'autres questions.

Belle journée à vous !

Sarah.