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Bonjour,

Je n'ai pas changé volontairement mon forfait concernant ma ligne fixe pourtant le montant que vous prévoyez de prélever ce mois ci est différent du montant normal.

Je vous prie de revenir au montant initial dans l'immédiat.

Dans la mesure où l'utilisation de mon téléphone n'a pas changé , où je n'ai commandé aucun produit supplémentaire.

Merci d'avance.

N. Joachim Arnaud

[#2]

Bonjour,

pas assez de précisions.

Appelle le 3900.