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internet & fixe mon telephone par internet et fixe

Numéro choisi : 3 mois pour en avoir un !!!

59tour
contributeur
890  

Numéro choisi : 3 mois pour en avoir un !!!

Toujours aucun retour 3 mois après avoir fait la demande de pouvoir choisir son numéro fixe professionnel, sans succès. Je rappelle pour la 20ème fois Orange au 3901 et retombe sur Mme Fatima *********, qui finalement me raccroche au nez. Même notre numéro de téléphone fixe ne marche pas : 01.**.**.**.** !

Le service qualité aurait son mot à dire ?

Je suis joignable sur mon portable. Mme ******-******

 

[EDIT: Merci de ne pas afficher de données personnelles en public].

 

2 RÉPONSES 2
cledefa
Orange Star
Orange Star
889  

Re : Numéro choisi : 3 mois pour en avoir un !!!

Bonjour,

 

@59tour

 

Le service qualité n'est pas sur ce forum.....

 

Voir vos possibiltés de réclamations/recours:

http://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/une-reclamation/reclamation-client-pro-traitement...

59tour
contributeur
821  

Re : Numéro choisi : 3 mois pour en avoir un !!!

J'apprends presque 3 mois après avoir ouvert une nouvelle ligne et fait la demande de numéro choisi, qu'on ne peut pas choisir son numéro quand on a la fibre (fibre qu'Orange nous a proposé au départ et qui a été installée). Autrement dit, aucune entreprise ne peut avoir la fibre et choisir son numéro ??? Les entreprises françaises sont bien mal loties ...

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