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Bonjour,

Cela fait deux fois que je demande un numéro géographique pour le numéro de ma mère, demandes faites par téléphone au 3900, ça devait être effectif aujourd'hui 26/06 et tjs rien... J'ai demandé à avoir confirmation mais aucun mail ni sms ... Je pense qu'on me prend pour un jambon...

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Bonjour @Pyrazelle , 

Je propose de faire le point sur l'attribution de ce numéro géographique. 
Pour cela, j'aurais besoin du nom, prénom et adresse postale de votre mère, ainsi que le numéro de fixe actuel. 
Le tout en message privé ici :

Anthony

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Je me suis dirigée directement en agence, le numéro a été changé en un quart d'heure. Et aucune demande n'avait été effectuée. Par contre on me demandait de mettre 5 étoiles après les appels, ce que je ne vais pas faire bien évidemment.

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Bonjour @Pyrazelle,

Je prends le relais d'Anthony, je suis ravie que votre demande ait pu être traitée ! 😊

Toutes nos excuses pour les désagréments rencontrés précédemment.

Nous restons disponibles ici pour vous accompagner si vous avez besoin de quoi que ce soit.

Belle journée et bon début de semaine à vous !

Cristal🌸