internet & fixe mon telephone par internet et fixe Voir tous les sujets internet & fixe

[#1]

Bonjour,

J'ai été facturé de 3€ en plus de mon abonnement. hors je n'ai jamais appelé ce numéro le 3240

Pouvez vous m'expliquer svp .

[#2]

Bonsoir @Linus_Minus,

Pour vous accompagner au mieux concernant, j’ai besoin de quelques informations en message privé : Votre nom et votre prénom, votre numéro de ligne fixe, votre adresse complète et votre numéro de ligne mobile ⬇️

Je reste à votre disposition et vous souhaite une excellente soirée !😊

Manon

[#3]

Bonjour,

Vous avez eu des réponses ?

Je suis dans le même cas de figure et c'est agaçant !

Merci d'avance,

M.

[#4]

Bonjour @Linus_Minus 🤝 , 

Afin d'effectuer les vérifications nécessaires, pourriez-vous m'indiquer en message privé votrre nom, prénom, adresse postale complète et le numéro de la ligne concernée je vous prie 🙏 ? 

Dans l'attente de vous lire, je vous souhaite une belle journée ☀️. 

Ludivine 🌺

[#5]

Bonjour @Linus_Minus 🤝, 

Je n'ai pas eu de retour suite à notre précédent message . 

Si vous avez toujours besoin d'aide, n'hésitez pas, nous ne sommes jamais loin ! 

Je vous souhaite une belle journée ☀️. 

Ludivine 🌺