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[#1]

Bonjour 

Mon téléphone est passé en inconnu.et injoignable

Alors qu il est bien connu et facturé

Pourrais je avoir un rétablissement rapide ? ( l assistance automatique m indique "en cours de livraison" ). Il est déjà livré

Merci de votre digilence pour le rétablissement 

Michel 

[#2]

bonjour @Lelewela 

vérifie si un incident

https://suivi-des-incidents.orange.fr/infos-incident-local-internet-TV-telephone-fixe

sinon

appel au service client 3900
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ou par chat depuis ton PC Espace client
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clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une vignette jaune contact tu clic
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et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
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au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
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disponible les jours ouvrables de 8h à 20h

sinon en bas de cette page tu clic sur aide et contact tu rentre ta question et contacter un conseiller
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et attendre le passage d'un webconseiller

cdt