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Bonjour,

J'ai été prélevé sur la facture du mois de décembre de 2.99€ TTC pour un appel au 3277 le 23/11/2023 de 1 seconde, or, je n'ai jamais composé ce numéro et m'interroge sur pourquoi ce numéro apparaît sur ma facture. Après quelques recherches, je m'aperçois que je ne suis pas la seule dans ce cas et que plusieurs personnes ont été facturées injustement. 

Merci donc de remiser les 2.99 euros svp.

Cordialement.

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Bonjour @AmelieL 

Une appli qui fait du zèle.....

Pour l'avenir : https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/modifier-les...

Nous ne remiserons rien étant clients comme vous.

Tentez votre chance au 3900 ! faible taux de réussite.