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Bonjour à tous j'ai eu un numéro de téléphone frauduleux qui m'a coûté 69 euros numéro 0893022454

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Bonjour @Fee14 

" j'ai eu un numéro "  C'est à dire ?

C'est un numéro complétement inconnu

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bonjour @Fee14 

bloque les numéraux spéciaux

https://assistance.orange.fr/telephone/telephone-par-internet/toutes-les-livebox/installer-et-utilis...

et,si ce n'est pas toi qui a appelé fais une réclamation

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-contacter-orange/faire-une-re...

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Bonjour

J'ai eu exactement la même mésaventure . Le 23 Aout vers 15:00 j'aurais appelé de mon fixe 50 fois le 0893022454 pour un montant total de 69€.

Si quelqu'un a un retour d'expérience je suis preneur.

Merci

JBG

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bonjour @jbg76c 

as tu fais comme dit au dessus ?

cdt

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Bonjour,

Même problème pour moi  le 8/7/2020 avec le 0898400310 "appelé" du fixe 4 fois pour un montant de 66,38€.

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Bonjour @mrc35 

Même problème = même solution

Voir plus haut

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Merci.

je viens de faire une réclamation en espérant avoir un retour.

Je vais modifier les autorisations de la ligne fixe également.

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Je viens d essayer de résoudre le.probleme car 77 euros de tel le.23 août entre 15h et 17h ... mais très compliqué de se faire entendre grrr 

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bonjour @Sandrine077 

si pas satisfait

envoie un courrier à cette adresse
-
Service National Consommateurs Orange
(préciser le domaine concerné : fixe, internet, mobile ou Homelive)
33734 BORDEAUX Cedex 9

cdt