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Bonjour,

J'ai hier ouvert une ligne fixe dans mon logement, car aucune n'éxistait dans ce logement auparavant. Avec cette ligne fixe je voulais obtenir une offre pour un forfait internet, mais il me faut un RIO qui ne m'est pas accessible. J'ai téléphoné au 0800 00 3179 mais le numéro n'est pas associé à Orange alors que j'ai fait la démarche dans une boutique orange!

Pourriez vous m'aider s'il vous plait à obtenir ce RIO ?

Merci d'avance pour votre aide,

Cordialement

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bonjour @Nicolas91

voir les possibilités

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/trouver-des-...

sinon,attendre le passage d'un webconseiller

bonne journée