Bonjour, meilleurs vœux à tous !
Mes parents ont ouvert une ligne open fin décembre. On leur annonce 2 à 10 jours de délai d activation en boutique. Au bout de 48 h, ils reçoivent un SMS de confirmation d activation des services internet.
je tente donc de brancher leur box le lendemain de la réception du sms.... réseau orange non détecté... seul le WiFi est actif. Les autres services restent inoperationnels.on réussi tt de même à se connecter à la box et on voit que la totalité des service seront activés le 5/01.
Donc en attendant, nous attendons....
Le problème est qu ils n'ont plus de ligne fixe standard et qu ils reçoivent tous leur appels chez une voisine qui habite à 150m. De plus, les communications passées par la voisine sont facturées à mes parents....
Est ce que qqn a déjà été confronté à ce pb?
Est ce que l ouverture de la ligne internet résoudra ce pb d inversion.... ?
Vos retours seraient très appréciables .
Merci d avance .
