internet & fixe mon telephone par internet et fixe Voir tous les sujets internet & fixe

[#1]

Bonjour, j’aimerais savoir, si en mai 2024, il est possible d’ouvrir une ligne fixe pour une personne âgée qui vit seule, sans souscrire d’offre internet, qu’elle ne maîtrise pas.

C’est vraiment une question de sécurité pour elle de pouvoir joindre les secours ou sa famille en cas de besoin. Est-ce qu’Orange a une solution simple pour les gens âgés ? On m’avait parlé d’un boîtier à installer sur la prise téléphone…

Merci de votre aide

[#2]

Bonjour @Soky 

Voyez ici : https://livebox-news.com/orange-france-telecom/telephone-fixe/ouverture-ligne

[#3]

Je suis dans ce cas là (personne agée seule) et je trouve honteux de faire payer une ligne juste pour pouvoir téléphoner bien plus cher qu'un abonnement complet internet + téléphone d'autres opérateurs...

[#4]

Bonjour @Coquelicot38,

Afin d'accéder à votre dossier et vous proposer la meilleure solution, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale complète et numéro de ligne concernée), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Karim

[#5]

Bonjour @Coquelicot38 

N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez toujours besoin d'aide, je reste à votre écoute 😊

En attendant votre retour, je vous souhaite une bonne journée 👋


Thomas

[#6]

Bonjour @Coquelicot38,🙂

J'ai bien obtenu votre message privé mais ne pourrais vous contacter directement sur votre mobile. En effet, nous sommes ici sur un canal 100% digital.

Je regrette sincèrement que vous n'ayez pas été contacté comme convenu. Aussi, je serais ravie de vous accompagner ici même sur la Communauté Orange.

Pour cela, je vous invite à me communiquer les nom/prénom de votre mère ainsi que son adresse postale complète et son numéro de ligne fixe par message privé 👇 :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.🌞

Sophie

[#7]

Bonjour @Coquelicot38,🙂

Je n'ai pas obtenu votre retour suite à mon dernier message.

Si besoin, n'hésitez pas à revenir vers nous. Nous serions ravis de vous apporter notre aide.

Passez une bonne après-midi.🌞

Sophie