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Re: PANNE COLLECTIVE ADSL INTERNET ET FIXE REPOUSSEE DE JOUR EN JOUR
Michel,
Pour une meilleure explication de mon mail précédent (et pourquoi j'AFFIRME que ma panne ne peut en AUCUN CAS être dûe à une panne "collective"), c'est parce que (JE L'AI ECRIT AU MOINS 20 FOIS sur le forum et sur le TCHAT !!!!!!!) que la fin de l'ADSL sur ma commune n'aura lieu qu'en 2029 (au 29/10/2029, donc dans 3 ans 1/2 !!!!!), et n'ayant JAMAIS demandé la résilisation, ni une modification de mon contrat, alors cette coupure n'avait pas lieu d'être !!! ET NE PEUT ETRE QU'UN ECRASEMENT DE LIGNE (emménagement d'un nouveau client dans mon immeuble ou mon quartier ????).
Mais les techniciens ORANGE (le 20/04 est reparti sans meme RIEN REGARDER !!!).
C'est uniquement pour "couvrir" l'erreur (et je reste "polie,là" !) de cet agent (et là aussi je reste polie !!), que vous me laissiez AINSI sans Internet ni téléphone depuis 98 jours maintenant ?????????
. De plus, la commercialisation (donc uniquement pour les "NOUVEAUX CLIENTS" !!!) est repoussée à JANVIER 2027 (dans six mois !!!). Mais les clients ayant "déjà" l'adsl comme moi, (donc les "ANCIENS CLIENTS" !!!) bénéficient de l'ADSL jusqu'au bout, donc dans 3 ans 1/2 !!!
Au moment "pile" où j'écris ce message, (donc en même temps !!!), je reçois (tiens tiens ???!!!) un SMS pour un RV téléphonique pour demain entre 16/17H ! Donc quelqu'un vient de lire mon message précédent, et a programmé un RV par téléphone (pas un rv de réparation, je précise !!! Mais juste un rv téléphonique !!!). Je suppose qu'il sera (comme les autres !!) soldé comme "un conseillé vous a appelé pour vérifier le bon fonctionnement de votre ligne" !!!
NON, pas pour vérifier le bon fonctionnement de ma ligne, mais pour que je puisse uniquement REPETER (pour la millième fois !!!!!!!!!) que ma ligne n'est TOUJOURS PAS REPAREE ni contrôlée !!!!!
VOUS COMPRENEZ MAINTENANT POURQUOI JE VAIS DEPOSER PLAINTE (avec mon avocate !!!).
(je re-re-reprécise que je copie (depuis le 17/04 !!!) sous word, tous les contacts écrits, et je conserve également tous les SMS reçus !!! ). Et je copie également sous word, toutes les infos Gouvernementales (fin de l'ADSL, commercialisation de l'ADSL repoussée etc) de la même manière ! Tous ces documents sont retransmis à l'avocate bien sûr !!! Donc toutes preuves à l'appui !!
N'y a-t-il pas un "chef de service" assez "compétent" pour REPRENDRE LA TOTALITE DU DOSSIER DANS SA TOTALITE, BON SANG ????? Chez Orange, il n'y a plus de "responsables ni techniques, ni commercial" ???????????? OU BIEN CARREMENT UN CHEF DE CENTRE, si vous préférez ?????!!!!
BON SANG !!! C'est ce f..... des gens ! (Est-ce que quelqu'un m'en veut vers chez moi, ou quoi ?????).
DISCUTISA
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Re: PANNE COLLECTIVE ADSL INTERNET ET FIXE REPOUSSEE DE JOUR EN JOUR
Michel,
Veuillez lire, dans mon message précédent "... 106 jours de panne" (et non 98 comme je l'ai indiqué par erreur !!!). A force de vuos écrire, j'en fini par écrire des erreurs !!! 3 mois à "écrire", "téléphoner", et "expliquer", mais PAS UNE SEULE PERSONNE NE VEUT COMPRENDRE CE QUE J'EXPLIQUE !!!
MA LIGNE NE DEVAIT PAS ETRE COUPEE !!!!!!
Donc quand un FOURNISSEUR fait une coupure "par ERREUR", il DOIT REPARER IMMEDIATEMENT !!! "IIIIMMEEDDIIAATTEEMMENNTT !!!!! (sous les 7 jours !!!!!!!!!!!!!).
Donc vous ne savez plus faire la différence entre 7 jours et 106 jours, peut-être ?????
Je crois que je vais (en plus du dépôt de plainte avec mon avocate), faire appel à JULIEN COURBET !!!
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Re: PANNE COLLECTIVE ADSL INTERNET ET FIXE REPOUSSEE DE JOUR EN JOUR
Michel,
Et je précise "en plus", que l'Accusé Réception du courrier de la Juriste de ma Protection Juridique est déjà revenu depuis 3 jours !! (réf postale de l'Accusé Réception : AR880000714375108)
Courrier parti le 21/07/2026, sommant Orange de rétablir sous 7 jours, (en plus du mien du 15/06 en recommandé A.R. également), et a été reçu le 23/07/2026 par le Service Client Internet Orange !).
Donc Orange aura du mal à continuer à "faire semblant" ne peut pas le savoir devant n'importe quelle Juridication !!
Alors à part si "un complice" chez Orange (m'en voulait "sans raison et cherche à se venger de moi, mais "pour quelle raison", puisque je ne connais personne travaillant chez Orange !), s'amusait à couper ma ligne et s'arrange ensuite à demander à faire rectifier mon dossier "bourré d'âneries" et d'y "inventer" des RV (fictifs !) sur mon dossier depuis 3 mois 1/2, je ne vois pas d'autre explications !!!
DONC LE TRIBUNAL VA PEUT-ETRE VOUS CONVAINCRE DE FAIRE VOTRE "TAF", vous tous chez Orange, NON ???
Et celui qui a "coupé ma ligne" devra donc s'en expliquer !!!
Punaise !!! C'est pas possible que PERSONNE NE PRENNE L'INITIATIVE DE VENIR VERIFIER MA LIGNE "INDIVIDUELLE" (et non "collective" !!!)
J'en ai RAZ-LE-BOL d'Orange !!!
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