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PB de ligne telephonique fixe

Didi621
contributeur occasionnel
647  

PB de ligne telephonique fixe

Bonjour 

Je n'arrive plus à recevoir , ni à émettre un appel depuis mon téléphone fixe.

J'ai testé ma ligne qui est opérationnelle , je suis bien connecté .

Je suis passé par djingo, j'ai débranché les fils et rebranché , changé de téléphone, relancé la box ,j'ai aussi regardé les retour sur le forum , sur le sujet, mais rien n' y fait.

J'ai changé de LiveBox pour la 7, est ce qu'il y a une corrélation , avant cela fonctionnait.

Merci pour votre aide.

 

13 RÉPONSES 13
jyjo29
#TopMembre
#TopMembre
638  

Re: PB de ligne telephonique fixe

Bonjour @Didi621 

 

Il ne manque que l'essentiel !

Le modèle du fixe .

zoe64
Webconseiller
Webconseiller
563  

Re : PB de ligne telephonique fixe

Bonjour @Didi621,

Pouvez-vous nous communiquer la marque et le modèle du téléphone comme demandé par @jyjo29 (que je remercie) ?

On attends votre retour.

Bonne fin de journée. 

 Zoé

Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
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Didi621
contributeur occasionnel
558  

Re: Re : PB de ligne telephonique fixe

Bonjour

J'ai testé un Alcatel C350 il a quelques années et un recent Edenwood, compatible box de chez electro depot

Didi621
contributeur occasionnel
547  

Re: Re : PB de ligne telephonique fixe

pour le Edenwood la ref est Edenwood  TS 1

jyjo29
#TopMembre
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536  

Re: Re : PB de ligne telephonique fixe

@Didi621 

 

Edenwood ...lequel ? 

https://www.modesdemploi.fr/edenwood

 

Et pour l'Alcatel il est en analogique 

jyjo29
#TopMembre
#TopMembre
502  

Re: Re : PB de ligne telephonique fixe

@Didi621 

 

L'Edenwood est compatible box d'après Electro dépot mais ils ne précisent pas le type de connexion

Est ce un DETC pur ( sans possibilité de le connecter en filaire ) ?

 

 

Didi621
contributeur occasionnel
490  

Re: Re : PB de ligne telephonique fixe

 ref :Edenwood  TS 1 on ne pas le connecter en filaire .

si je comprend bien l'alcatel n'est pas compatible?

jyjo29
#TopMembre
#TopMembre
482  

Re: Re : PB de ligne telephonique fixe

@Didi621 

 

Non . puisque les box 6 et 7 n'ont plus de connexion DETC.

 

Retour à Electro Dépôt !

Didi621
contributeur occasionnel
449  

Re: Re : PB de ligne telephonique fixe

merci pour les infos jyjo29

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