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Bonjour, 

Je viens d'acquérir un 2ème combiné KX-TPA60 afin de pouvoir répondre à un appel à l'étage supérieur. (au même numéro de téléphone).

J'ai un premier combiné avec base depuis 5 ou 6 ans qui marche très bien.

J'ai réussi à l'enregistré dans l'interface Orange et à la couplé à la base.

Sur l'écran, il est bien indiqué le nom du téléphone et le numero (2)

J'arrive à émettre des appels, mais si une personne appel, uniquement le téléphone (1) (le vieux) sonne.

Du coup, je ne peux pas prendre un appel avec le nouveau téléphone

Si vous avez un conseil, je suis preneur, car j'ai passé 3 heures sur la configuration, je n'arrive pas à faire en sorte que les deux téléphones sonnent simultanément.

Merci d'avance.

Laurent

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Bonjour @Laurent_AA 

N'y a-t-il pas une fonction "Mute " sur le combiné ?

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Merci @jyjo29 ,

Effectivement, il y a cette fonction, mais elle n'est pas activé, j'ai essayé de l'activé et de la désactivé, c'est toujours pareil, le téléphone ne sonne pas

Merci en tout cas de la suggestion

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@Laurent_AA 

Alors : https://support-fr.panasonic.eu/app/home

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@jyjo29 , il n'y a plus de support pour ce téléphone

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@Laurent_AA 

Si vous pouvez avoir quelqu'un au téléphone : le problème a pu se poser pour d'autres  combinés.