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Bonsoir

en panne d’internet depuis une semaine (Livebox soi disant défectueuse, changée samedi mais qui ne fonctionne toujours pas), une personne de chez Orange devait me rappeler ce soir entre 19h et 20h pour tenter de régler le problème . Je n’ai reçu aucun appel et dans le dossier de suivi, il est noté qu’ils ont essayé de le joindre sans y parvenir. C’est juste hallucinant de voir un tel mensonge. 
Quelqu’un a t’il eu ce même problème ? Parce que payer pour ne rien avoir et se faire planter de cette façon, ce n’est pas possible.

Sans solution, je m’apprête à changer d’opérateur internet.

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Bonsoir @Emma_13 

demain en attente d'un webconseiller de passage insiste au 3900 pour en savoir plus

cdt