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Bonjour, 

Depuis hier soir le téléphone fixe ne marche plus ni émission ni réception d’appel. J’ai suivi l’assistance dépannage ( éteindre et rallumer la box, vérifier le branchement, réinitialiser la box...). Rien ne marche. Il n’y a pas de tonalité, le voyant @ et le voyant téléphone sont allumés et lorsque j’essaie d’appeler avec un mobile le voyant téléphone clignote 

Que faire ? 
Merci d’avance 

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Bonjour @Sand2967 

Suite à vos difficultés et afin de vous aider, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile). En attente de votre retour, je reste à votre disposition.
Bonne journée.

Jean Christophe

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bonjour @Sand2967 

accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
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cdt

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Bonjour @Sand2967 

Merci de votre retour positif.

Bonne soirée.

Jean Christophe