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Bonjour

En panne sur la fibre depuis le 7 février 2023 10h08, plus de fixe, plus de télévision, plus d'alarme. C'est le 5ème Rdv téléphonique avec un technicien   non honoré   personne ne rappelle  aucune information sur cette panne. Que dois je faire, dois je changer d'opérateur ? C'est inadmissible.  Je paye mes contrats d'abonnement canal+, mon alarme et je ne peux pas m'en servir. Quand prendrez la peine de nous informer ?

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Bonjour @Maryse77111 

vérifie si des infos

https://suivi-des-incidents.orange.fr/infos-incident-local-internet-TV-telephone-fixe

sinon reprends contact avec le service client

et si tu ne l'as pas fais demande le service 24h garanti en attendant
https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/le-sav-de-vos-equipements-et-services/service-24...

cdt