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Bonjour @jimy49 

En consultant le dossier de vos beaux-parents je constate que ceux-ci ont souscrit à une offre Internet Fibre qui est d'ores et déjà en service.
Me confirmez-vous cela ? 
Avez-vous des questions à aborder avec moi ?

Mely

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Bonjour,

Oui ,une offre fibre à étè  proposée et  installée .

Cordialement.

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Bonjour @jimy49 

merci de ton suivi en va attendre à partir de demain un retour du webconseiller @Steph_M  suite à ton message

Bon dimanche

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Bonjour @jimy49,

Je vous remercie pour votre réponse.

De mon côté, je vois la Livebox connectée.

Pouvez-vous me confirmer le bon fonctionnement des services ?

Julia