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Panne réseau

Skyathos44
contributeur
453  

Panne réseau

Bonjour, je suis victime sur mon secteur d'une panne de réseau m'empêchant de travailler car plus aucune connexion ni partage de connexion. Le SAV au 3900 ne propose aucune solution à part attendre ?

4 RÉPONSES 4
jyjo29
#TopMembre
#TopMembre
452  

Re: Panne réseau

Bonjour @Skyathos44 

Et que pouvons nous faire ?

Rien car clients comme vous.

bjf56fr
star
star
428  

Re: Panne réseau

Bonjour,

La date de rétablissement des services doit être annoncée sur le suivi des incidents et il y a aussi

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/le-sav-de-vos-equipements-et-services/service-24...

Nicolas_M
ancien webconseiller
ancien webconseiller
410  

Re : Panne réseau

Bonsoir @Skyathos44 


Afin de vous apporter mon aide et d'accéder à votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).
Bonne journée

Nicolas

Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

melet39
Orange Star
Orange Star
408  

Re: Re : Panne réseau

bonsoir @Skyathos44 

 

accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
_
cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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