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Bonsoir...depuis 2 jours mes parents n'ont plus de ligne fixe...apres avoir diagnostiqué un problemede ligne on ma dirrige vers uje plateforme qui ma donne un rdv avec un technicien qui n'a jamais appelé....mes parents ont 90 ans sans internet et pas de portable...pouvez m'aider a retablir la ligne....merci

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Bonsoir @Hugo90 

reprends contact avec le 3900 en disant réclamation

cdt

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Bonjour @Hugo90,

Je prends connaissance de votre message et du dysfonctionnement qui impacte vos parents.

Afin de leur apporter mon aide pour votre problème de ligne fixe, je vous invite à me communiquer leurs coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente d'une réponse de votre part, je reste à votre disposition et vous souhaite une bonne journée.

Marc