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internet & fixe mon telephone par internet et fixe

Panne

Emy47----
contributeur
129  

Panne

Bonjour, 

Une panne est en cours depuis le 1er juin(un tracteur à arraché les câbles)nous sommes nombreux sans internet,dont des professionnels qui ne peuvent pas travailler.

Nous sommes ballottés depuis recevant régulièrement des messages comme quoi c'est réparer alors que non. 

Comment accélérer les réparations ?

Sinon nous serons 72 à changer de fournisseur. 

Merci

 

2 RÉPONSES 2
Anaïs_D
Webconseiller
Webconseiller
108  

Re : Panne

Bonjour @Emy47----,


Pour vous accompagner au mieux concernant vos difficultés, j’ai besoin de quelques informations en message privé : Votre nom et votre prénom, votre numéro de ligne fixe, votre adresse complète et votre numéro de ligne mobile ⬇️

Je reste à votre disposition et vous souhaite une excellente journée !😊


Anaïs

Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

Sophie_C
Webconseiller
Webconseiller
51  

Re : Panne

Bonjour @Emy47----

Nous n'avons pas reçu vos coordonnées à la suite de notre demande précédente.

Si vous avez toujours besoin d'aide, n'hésitez pas à revenir vers nous. Nous sommes là pour vous. 😊

Bonne après-midi à vous, 


Sophie



Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
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