Recherchez dans la Communauté

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

internet & fixe mon telephone par internet et fixe

Pas de connexion à la fibre

Anna8544
contributeur occasionnel
475  

Re: Re : Pas de connexion à la fibre

Bon ben 18h et je n'ai vu personne 😠😠😠
Le problème c'est que je travaille toute la semaine, donc pas de rdv avant mardi la semaine prochaine. Donc encore 1 semaine sans TV, internet...
melet39
Orange Star
Orange Star
470  

Re: Re : Pas de connexion à la fibre

re @Anna8544 

 

 si tu ne l'as pas fais demande le service 24h garanti en attendant pour internet
_

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/le-sav-de-vos-equipements-et-services/service-24...
_
cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Anna8544
contributeur occasionnel
466  

Re: Re : Pas de connexion à la fibre

Ils m'ont rajouté 200Go de data
melet39
Orange Star
Orange Star
463  

Re: Re : Pas de connexion à la fibre

re @Anna8544 

 

merci du retour,cela permet de patienter,mais cela ne résout pas les problèmes

 

bonne soirée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Anna8544
contributeur occasionnel
437  

Re: Re : Pas de connexion à la fibre

De mieux en mieux. Je viens de recevoir ma facture de mars.
Orange m'a facturé 69€ pour le passage d'une technicien qui est venu 2 jours après l'heure de rdv prévu !!
J'hallucine !
melet39
Orange Star
Orange Star
426  

Re: Re : Pas de connexion à la fibre

bonjour @Anna8544 

 

fais une réclamation

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-contacter-orange/faire-une-re...

 

bon weekend

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

Déjà 796868 membres inscrits 🧡

3070 personnes actuellement en ligne

Tous les membres en ligne