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Pas de notification visuel quand il y a un message sur le répondeur orange

minus78
contributeur
1 215  

Pas de notification visuel quand il y a un message sur le répondeur orange

Bonjour,

On a acheté un téléphone Gigaset CL660 sans répondeur "locale", lors des appels sans réponse, on est bien redirigé vers le répondeur orange (3103), il y a un appel manqué sur le téléphone. On a bien active la notification visuel sur le compte mais il n'y a pas la notification sur le téléphone alors qu'on a un message sur le répondeur. On reçoit un email sur le PC. On doit avoir la dernière box fibre d'orange (box noir, installe en décembre 2020). Le téléphone est compatible

 

Pourquoi la notification visuel ne fonctionne pas?

Capture d’écran du 2021-01-24 20-48-07.png

5 RÉPONSES 5
Ancien Membre
1 158  

Re: Pas de notification visuel quand il y a un message sur le répondeur orange

Bonjour,

Vois le paramétrage de ton téléphone pour afficher la notification.

Gigaset CL660

minus78
contributeur
1 130  

Re: Pas de notification visuel quand il y a un message sur le répondeur orange

J'ai configure le 3103 dans la messagerie externe d'ailleurs le "raccourci" vers le répondeur orange fonctionne sur le téléphone

cl660.png

Est ce que ce serait pas un bug sur la livebox 5? https://communaute.orange.fr/t5/mon-t%C3%A9l%C3%A9phone-par-internet-et/Probl%C3%AAme-de-notificatio...

 

Le téléphone est neuf...

Cecile_M
Webconseiller
Webconseiller
1 097  

Re: Pas de notification visuel quand il y a un message sur le répondeur orange

Bonjour @minus78


Afin de vous apporter mon aide pour votre notification visuelle avec votre Livebox 5, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le lien suivant :

http://communaute.orange.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/17003262

Bonne journée
Cécile

Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

Steph_29200
contributeur
962  

Re: Pas de notification visuel quand il y a un message sur le répondeur orange

Bonjour,

Problème identique sur mes Gigaset CL660.

Ancien client Bouygues, les notifications visuelles fonctionnaient parfaitement sur offre Bbox avec ces combinés.

Le problème semble bien lié à la LiveBox.

francesco58
contributeur
751  

Re: Pas de notification visuel quand il y a un message sur le répondeur orange

bonjour , j'ai le même problème avec gigaset CL 660A sur livebox5 ,avez vous du nouveau ou une solution pour activer ce repondeur base C200 ? cordialement 

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