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Bonsoir, désole de ma réponse tardive, mais je suis porteur d’une bonne nouvelle.

lundi deux techniciens sont intervenus et miracle une tonalité est apparue.

je remercie votre intervention ainsi qu’en celle des deux techniciens sous-traitants « GSM ».

ils ont fais leurs maximum pour rétablir la ligne.

merci à tous j’aurais du vous contacter plus tôt car au niveau de la hotline je n’est toujours aucune nouvelles.

bonne soirée.

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bonjour @Pchon 

merci du retour

bonne journée

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Bonjour @Pchon 

Je vous remercie pour ces informations et je suis ravi de voir que vous avez retrouvé l'usage de vos services.

Je vous souhaite une belle année 2020.

Nicolas